Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 22/02/2026

ARTICLE 1 – INTRODUCTION

Chez FLEYA PARIS, nous respectons ta vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que tu nous confies. Cette politique explique :

• quelles données nous collectons ;
• comment et pourquoi nous les utilisons ;
• sur quelle base juridique nous les traitons ;
• combien de temps nous les conservons ;
• comment tu peux exercer tes droits ;
• quelles sont les personnes impliquées dans le traitement de ces données.

 


 

ARTICLE 2 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

FLEYA PARIS – SASU au capital de 1 000 €
Adresse : 78 avenue des Champs Élysées, 75008 Paris
SIREN : 100 418 482
Email : contact@fleyacollection.com

Vous pouvez nous contacter pour toute question liée à vos données personnelles.

 


 

ARTICLE 3 – DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

  1. Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

  2. Données de transaction : adresse de livraison, historique des commandes, montants payés.

  3. Données de connexion : adresse IP, type d’appareil, données de navigation (cookies).

  4. Données de paiement : traitées par des prestataires spécialisés (ex : Stripe / Shopify Payments) et non stockées directement par FLEYA PARIS.

 


 

ARTICLE 4 – BASES JURIDIQUES DES TRAITEMENTS

Finalité

Données traitées

Base légale

Gérer vos commandes

Identifiants + transaction

Exécution du contrat

Livraison des produits

Adresse de livraison

Exécution du contrat

Newsletter

Email

Consentement

Amélioration du site

Cookies analytiques

Consentement

Obligations légales (facturation)

Données de transaction

Obligation légale

Sécurité et lutte contre la fraude

Identifiants, IP

Intérêt légitime

 


 

ARTICLE 5 – COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Lorsque vous visitez notre site, des cookies peuvent être installés. Ils servent à :

• analyser l’usage du site (cookies analytiques) ;
• faciliter la navigation ;
• mesurer la performance des campagnes publicitaires.

Nous n’activons les cookies non essentiels (analytiques, marketing) qu’après votre consentement explicite via une bannière de cookies.

👉 Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

 


 

ARTICLE 6 – COMMENT SONT UTILISÉS VOS DONNÉES

Nous utilisons vos données pour :

  1. Traiter et livrer vos commandes ;

  2. Gérer votre compte client ;

  3. Envoyer des communications marketing, si vous avez donné votre consentement ;

  4. Répondre à vos questions ou demandes de support ;

  5. Améliorer le fonctionnement du site ;

  6. Respecter nos obligations légales et fiscales.

 


 

ARTICLE 7 – DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données peuvent être partagées avec :

Prestataires techniques (hébergeur Shopify, serveurs de paiement) ;
Partenaires logistiques (livraison) ;
Autorités si requis par la loi.

👉 Shopify agit comme sous-traitant et hébergeur : il traite des données en notre nom pour l’exploitation de la boutique.

 


 

ARTICLE 8 – TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne si nécessaire (ex : serveurs Shopify au Canada). Ces transferts sont conformes aux lois en vigueur et garantissent un niveau de protection équivalent à celui de l’UE.

 


 

ARTICLE 9 – DÉLAIS DE CONSERVATION

Nous conservons vos données selon les durées suivantes :

• Données de transaction et facturation : 10 ans (obligation légale française).
• Données de compte client : 3 ans après votre dernière activité.
Cookies analytiques : maximum 13 mois.
• Données de newsletter : jusqu’à désinscription.

 


 

ARTICLE 10 – VOS DROITS

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la Loi Informatique et Libertés, vous avez le droit :

✔ d’accéder à vos données ;
✔ de demander leur rectification ou suppression ;
✔ à la portabilité ;
✔ de limiter ou vous opposer au traitement ;
✔ de retirer votre consentement ;
✔ de définir le sort de vos données après votre mort ;
✔ de saisir la CNIL.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@fleyacollection.com.

 


 

ARTICLE 11 – SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction accidentelle.

 


 

ARTICLE 12 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour rester conformes aux lois en vigueur. Toute mise à jour sera publiée ici avec une date de révision visible.